Términos del servicio

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1. Información general

Este sitio web es operado por Wizzomart, una tienda virtual ubicada en Envigado, Antioquia – Colombia.
Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los presentes Términos del Servicio, junto con nuestras políticas de privacidad, envíos y devoluciones.

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2. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio declaras que:

Eres mayor de edad según la legislación colombiana.
Proporcionas información veraz y actualizada.
No utilizarás el sitio para fines ilícitos o no autorizados.

Wizzomart se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por incumplimiento de estos términos.

3. Productos y disponibilidad

Wizzomart ofrece productos tecnológicos y artículos seleccionados a través de una red de proveedores aliados y centros logísticos, lo que nos permite contar con un catálogo amplio y en constante actualización.

Ten en cuenta que:

Las imágenes de los productos son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones frente al producto final.
Los colores, presentaciones y detalles pueden variar según el proveedor o el lote disponible.
La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.

Wizzomart se reserva el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos en cualquier momento, sin que esto genere obligación de reposición.

4. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

Aceptamos pagos a través de plataformas de pago seguras.
Wizzomart no almacena información financiera sensible de los clientes.

Nos reservamos el derecho de:

Corregir errores de precios
Cancelar pedidos en caso de inconsistencias o errores evidentes

5. Envíos y entregas

Los envíos son gestionados por proveedores y operadores logísticos externos.

El tiempo estimado de entrega es de 5 a 12 días hábiles
Los tiempos pueden variar por factores externos (logística, clima, festivos)

Wizzomart no se hace responsable por retrasos atribuibles a terceros, pero brindará acompañamiento durante el proceso.

6. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las condiciones de cambios y devoluciones están detalladas en nuestra Política de Devoluciones.

Al realizar una compra, el cliente acepta dichas condiciones, las cuales están alineadas al modelo de dropshipping y a las políticas de nuestros proveedores.